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行李自助寄存服务 瞄准“痛点”助力轻松游
摘要：为进一步解决市民游客携带行李出行不便问题，杭州地铁首次试点推行“轻松游”行李自助寄存服务，试点期间单次8小时行李免费寄存服务。车站付费区内设置多组不同大小的行李寄存柜，乘客可通过微信、支付宝扫码等
时间：2024-09-07
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应对大客流 “苏式”服务下足“细”功夫
摘要：“们是苏州市旅游执法部门的工作人员，给大家提个醒，遇到问题随时可拨打12345。们苏州支持全城线下购物无理由退货。”8月19日，在苏州拙政园停车场，拙政园片区综合行政执法大队二中队副中队长邢银良带队抽查了部
时间：2024-08-31
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“全国个体工商户服务月”九月开展
摘要：国家市场监督管理总局、国家发展改革委、文化和旅游部等14部门日前发布通知，将于9月共同开展第三届“全国个体工商户服务月”活动。活动以“分类帮扶、激发活力、服务发展”为主题，解决个体工商户急难愁盼问题，切实
时间：2024-08-29
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抓住旅游热市场机遇 提升博物馆服务质量
摘要：博物馆要在加强内部管控、提升技术手段、优化验证措施、科学设计服务流程等基础上，全面提升服务质量，为广大游客打造高质量的博物馆体验之旅陕西历史博物馆推出寄存行李服务记者 任丽摄今年暑期以来，博物馆旅游热
时间：2024-08-28
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全国旅标委开展入境旅游接待服务国标征集工作
摘要：7月26日，全国旅游标准化技术委员会发布《关于征集入境旅游接待服务国家标准的公告》（以下简称《公告》），旨在配合入境旅游发展，发挥标准引领作用，提升入境旅游接待水平。此次征集重点为入境旅游接待服务相关标准
时间：2024-08-25
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2024年全国星级旅游饭店服务技能竞赛福建省选拔赛落幕
摘要：8月17日至20日，2024年全国星级旅游饭店服务技能竞赛福建省选拔赛在闽江饭店举办。此次选拔赛由福建省文化和旅游厅、福建省总工会、共青团福建省委、福建省妇女联合会联合主办。活动现场 主办方 供图据了解，本次选拔赛
时间：2024-08-23
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获奖者专访丨中餐服务一等奖获得者戚瑞卿
摘要：“大家好，叫戚瑞卿，今年24岁，是一名来自四川锦江宾馆的中餐服务人员，很高兴能参加此次比赛……”面对媒体的镜头，中餐服务一等奖获得者戚瑞卿落落大方，彰显着青春与活力。赛场上，这名“90后”四川姑娘凭借干
时间：2024-06-09
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找准亲子市场特征 做好核心品质服务
摘要：随着人们生活理念的更新和生活品位的不断提高，追求美好生活、享受美好体验已成为大多数人的共识。而酒店是满足人们商务、休闲、度假的载体，尤其是假期亲子游已成家庭刚性需求，并由此延伸出多元的消费市场。就酒店
时间：2024-05-31
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全国人大代表宋燕：建立无差别、更包容的国际旅游支付服务体系
摘要：“要提升大众的旅游体验，就要让旅游消费支付方式不仅更便利，还要多元化、无差别化。”今年全国两会期间，全国人大代表、江苏省南京市博物总馆副馆长宋燕带来了关于建立无差别、更包容的国际旅游支付服务体系的建议
时间：2023-09-15
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补齐服务短板 有效治理“黄牛”倒票
摘要：让旅游服务供给跟得上旺盛的旅游需求，“黄牛”倒票问题才能得到有效治理进入暑期，国内旅游市场持续火爆。为规范旅游市场秩序、提升游客体验，近期多地开展了多种形式的综合整治行动，包括严厉打击人们深恶痛绝的“
时间：2023-03-15