海南发布四项团体标准 助推旅游业高质量发展
2月25日,海南省旅游协会组织发起制定的《研学旅行(实践)安全管理指南》《研学旅行(实践)课程设计指南》《会展运营企业等级划分与评定》《骑行旅游服务规范》4项团体标准,通过全国团体标准信息平台对外发布。
此次发布的4项团体标准,立足海南旅游发展实际需求,针对近年来快速增长的骑行旅游、会展经济、研学旅行等新兴领域,从服务流程、安全管理、质量评估等维度提出规范要求,为旅游业高质量发展技术支撑。
其中,由海南大学等单位起草的《研学旅行(实践)安全管理指南》与《研学旅行(实践)课程设计指南》,针对研学旅行中安全风险防控和课程科学性两大核心问题,细化安全责任分工、应急预案制定、课程目标设计等内容,为研学机构操作规范,保障青少年“游”与“学”的双重价值。
由海南省会奖旅游与展览行业协会起草的《会展运营企业等级划分与评定》,通过量化会展企业的服务能力、专业水平、项目规模等指标,建立分级评价体系,引导企业提升竞争力,促进海南会展业向高端化、国际化发展。
由海南骑兵营体育旅游产业发展有限公司等单位起草的《骑行旅游服务规范》,围绕海南热带海岛特色骑行旅游资源,明确骑行线路规划、服务设施配备、安全应急管理等要求,推动骑行旅游服务流程标准化。
海南省旅游协会相关负责人表示,下一步,协会将联合相关部门开展标准宣贯培训,引导企业对标实施,并通过第三方评估、行业评优等方式推动标准落地见效。同时,将持续关注旅游消费新趋势,加快制定更多细分领域标准,为海南建设国际旅游消费中心技术保障。
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